Direkcija za opštu upravu obavlja ove poslove i odgovorna je za:
Sprovođenje zakonskih odredbi u organima opštinske uprave;
Planiranje budžeta direkcije i staranje o njegovom optimalnom upravljanju;
Usluge vezane za oblast logistike i njenog poslovanja, što obuhvata upravljanje parkom vozila, brigu o održavanju službenih vozila, nabavku derivata i dr.;
Obezbeđivanje čitanja i prevoda materijala opštinskih organa na službene jezike;
Evidentiranje i vođenje evidencije službenog materijala, koji se prima i dostavlja iz magacina Opštine;
Obezbeđivanje korektne komunikacije sa građanima, stavljanje zahteva na raspolaganje građanima, savetovanje i pružanje pravno-administrativne pomoći o ispunjavanju zahteva, evidentiranje zahteva svih stranaka, izveštavanje o rešenim predmetima u toku svakog meseca, arhiviranje arhivske građe i briga o njenom očuvanju;
Briga o poštanskim uslugama, uslugama osiguranja i održavanja objekata;
Održavanje opreme informacione tehnologije i dr.;
Usluge civilnog statusa koje obuhvataju civilni status građana;
Registracija rođenih, krunisanih i umrlih
Izdavanje uverenja o građanskom statusu građanina, uključujući potvrdu o prebivalištu, kao i promenu ličnog imena;
Provera autentičnosti različitih dokumenata;
Usluge koje se odnose na organizovanje građana u naseljima, selima, seoskim kancelarijama, kao iu mesnim zajednicama;
Odgovoran je za procenu i obezbeđivanje usklađenosti politika, zakonodavstva i aktivnosti opštine sa visokim standardima ljudskih prava, pružajući savete i preporuke organima opštine i građanima u vezi sa ljudskim pravima;
Organizacija kancelarija u okviru ustanove u objektu Opštine;
Obezbeđivanje ravnopravnosti građana u ostvarivanju prava i obaveza utvrđenih zakonom.